Assistance routière

De l’aide quand vous en avez besoin

Grâce aux ateliers TECHNET Professionnel, les services d’assistance sont couverts lors des imprévus suivants : remorquage, verrouillage accidentel, batterie à plat, panne sèche ou crevaison.

Une assistance sur laquelle vous pouvez compter

Crevaison, clé perdue, panne sèche, batterie à plat ou besoin d’un remorquage? Grâce au programme d’assistance routière, il est facile d’obtenir un service d’assistance en tout temps. Le programme d’assistance routière est offert à l’achat de tout service admissible dans les ateliers TECHNET participants.

De l’aide quand vous en avez besoin

Remboursement maximal de 75 $ par événement

Couverture de 365 jours

Couverture

Avec tout achat de 25 $ ou plus dans un atelier TECHNET, vous bénéficierez de la couverture d’un an du programme d’assistance routière. Vous serez donc couvert lorsque vous aurez besoin d’un remorquage, d’un déverrouillage, d’un survoltage, d’une livraison de carburant ou d’aide pour changer un pneu crevé.

Dans le cadre du programme, le remboursement est limité à deux services d’assistance routière admissibles par période de 365 jours, par véhicule couvert. Le remboursement maximal est de 75 $ US par événement.

Comment ça fonctionne?

Lorsque vous avez besoin d’un service d’assistance routière, communiquez avec le fournisseur de services de votre choix. Payez pour le service rendu et soumettez ensuite le formulaire de réclamation ainsi que les reçus nécessaires pour obtenir un remboursement.

Comment obtenir un remboursement?

Téléchargez le formulaire de réclamation du programme d’assistance routière, remplissez-le et soumettez-le avec les documents nécessaires indiqués sur le formulaire. Envoyez le tout par courriel à l’adresse mechclaims@sonsio.com, par télécopieur au 1 866 924-3668 ou par la poste à l’adresse TECHNET Customer Care, P.O. Box 17659 Golden, CO 80402 pour obtenir un remboursement.

Modalités du programme

Cliquez ici pour télécharger toutes les modalités du programme d’assistance routière.

Avaries routières 

Protégez votre investissement

À l’achat de pneus neufs et du plan de protection des pneus contre les avaries routières dans un atelier TECHNET participant, vous bénéficierez d’une couverture au prorata de 3 ans.

Ne laissez pas les crevaisons vous ralentir

La garantie offerte par les fabricants de pneus ne couvre pas les crevaisons ni les ruptures intérieures par choc subies lors de déplacements normaux, c’est pourquoi l’achat du plan de protection des pneus contre les avaries routières offert dans les ateliers TECHNET Professionnel participants est un investissement judicieux. En vous procurant ce plan de protection à l’achat et à l’installation de tout pneu neuf admissible, vous bénéficierez d’une couverture nationale de 3 ans contre les avaries routières les plus fréquentes.

Couverture nationale de 3 ans

Une couverture contre les pépins

Remplacement remboursé jusqu’à 100 %*

Couverture

Le plan de protection des pneus contre les avaries routières est une couverture au prorata de 3 ans offerte à l'achat de pneus neufs dans les ateliers TECHNET Professionnel participants.

Ce qui est couvert

• Crevaisons

• Ruptures intérieures par choc

• Dommages dus à du verre ou à des clous

• Dommages dus à des nids-de-poule ou à des bordures de trottoirs

• Pendant la première année, la couverture comprend un remboursement maximal de
  75 $ pour l’assistance en cas de crevaison et un remboursement maximal de 25 $ par réparation de pneu crevé.

Ce qui n’est PAS couvert

• Défauts de fabrication ou de matériaux (couverts par le fabricant du pneu)

• Dommages dus aux incendies, aux vols ou aux actes de vandalisme

• Dommages dus à l’utilisation hors route

• Dommages dus à un accident

• Consultez les modalités du plan pour connaître tous les détails.

Modalités de la couverture

• La couverture est limitée au montant le moins élevé entre le prix de vente initial et le prix de vente du pneu de rechange et ne dépasse pas 399,99 $ par pneu.

• La couverture est en vigueur pendant 3 ans ou jusqu’à ce que la bande de roulement du pneu atteigne 2/32 po, selon la première éventualité.

Comment ça fonctionne?

Lorsque vous êtes à moins de 40 km de l’atelier d’origine ou d’une succursale du même propriétaire, communiquez avec l’atelier d’origine pour la réparation ou le remplacement du ou des pneus endommagés.

Lorsque vous êtes à plus de 40 km de l’atelier d’origine, vous devez communiquer avec l’administrateur du plan au 1 866 588-0728 avant que toute réparation sous garantie soit effectuée. Vous serez dirigé vers l’atelier participant le plus près. S’il n’y a aucun atelier participant dans la région, vous pouvez visiter un atelier non participant.

Modalités du plan

Cliquez ici pour télécharger les modalités du plan de protection.

Garantie nationale

Où que vous alliez, vous êtes couvert

Les ateliers TECHNET Professionnel offrent une garantie nationale qui couvre les services d’entretien et de réparation admissibles et qui est honorée dans des milliers d’ateliers partout en Amérique du Nord

Où que vous alliez, vous êtes couvert.

Lorsque vous faites affaire avec un atelier TECHNET Professionnel pour vos services d'entretien et de réparation, vous êtes couvert par une garantie nationale limitée valide partout en Amérique du Nord pendant 24 mois ou 40,000 km, selon la première éventualité.

24 mois ou 40 000 km

Honorée dans des milliers d’ateliers partout en Amérique du Nord

Pour une conduite sans tracas

Cette garantie couvre les types de réparations et d’entretiens suivants :

1. A. Systèmes de climatisation, de chauffage et de régulation de la température

2. B. Systèmes de freinage

3. C. Systèmes électriques

4. D. Systèmes antipollution

5. E. Systèmes de refroidissement du moteur

6. F. Module de commande électronique du moteur, régulateur de vitesse électronique et autres ordinateurs de bord (moteur, carrosserie, freins et suspension)

7. G. Services d’entretien et de réparation liés à la conduite et au rendement du moteur

1. H. Systèmes d’échappement

2. I. Systèmes d’alimentation

3. J. Systèmes d’allumage

4. K. Autres réparations mineures

5. L. Systèmes de démarrage et de charge

6. M. Direction et suspension, roulements de moyeu, arbres et joints homocinétiques, arbres de roue et arbres de transmission

7. N. Remplacement des blocs-batteries de véhicules hybrides*

Le coût des réparations sous garantie ne doit en aucun cas dépasser le coût de la réparation originale.
* Installés après le 1^er juillet 2016.

Ce qui n’est pas couvert par la garantie :

Vous devez payer pour tout service non couvert effectué en même temps qu’un service couvert. Cette garantie ne couvrira pas un véhicule réparé qui a été endommagé par une utilisation anormale, une mauvaise utilisation, la négligence, un accident, une modification ou un « trafiquage » (effectué par quelqu’un d’autre qu’un employé de l’atelier). Cette garantie ne couvre pas les remplacements ou les réparations découlant de l'usure normale. Les employés ou agents de l’atelier ne possèdent pas l’autorité de modifier les modalités de cette garantie ni de faire toute promesse autre que celles comprises dans cette garantie.

Comment obtenir un service sous garantie?

Si vous pouvez raisonnablement retourner à l’atelier d’origine, conduisez-y votre véhicule pour obtenir le service sous garantie. S’il vous est impossible de retourner raisonnablement à l’atelier d’origine, communiquez avec l’administrateur de la garantie au 1 866 588-0728 pour connaître l’emplacement de l’atelier TECHNET le plus près.

Modalités de la garantie

Cliquez ici pour consulter les modalités de la garantie nationale.

Atelier A&R Tremblay.

Installation nivelling et lift 3-4 pouces

• Kit de levage
• Un système de ressort entre rue et hors route
• Plus la garde au sol permet un passage à niveau modéré jusqu’à 4 pouces
• Manutention de Cross-Country avec une excellente qualité de conduite

Atelier A&R Tremblay Nos Services

Chez Atelier A&R Tremblay nous sommes réputés pour notre excellent service à la clientèle.

• Mécanique générale

• Alignement

• Entretien préventif

• Mise au point

• Pose et vente de pneus

• Coussin gonflabe

• Diagnostic par ordinateur

• Air climatisé

• Injection électronique

• Systeme echappement

• Débosselage

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1. Lundi Sur rendez-vous
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